AGB

Claro, aquí tienes la versión de los Términos de Servicio con la sección de seguros actualizada tal y como aparece en el documento y con enlaces para que los clientes puedan consultar la información en detalle.

Términos de Servicio de Caranvasports.com

Última actualización: 15/09/2025

Bienvenido a Caranvasports.com. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a Caranvasports.com, ya sea como usuario registrado o visitante, aceptas cumplir estos Términos de Servicio y cualquier ley aplicable. Si no estás de acuerdo con estos términos, debes abandonar el sitio web y cesar su uso.

2. Descripción del Servicio

Caranvasports.com es una plataforma operada por CaranvaSports S.L. con CIF: B75520114, que conecta a usuarios con tiendas de alquiler de material deportivo en todo el mundo. A través de nuestra plataforma, los usuarios pueden buscar, comparar y reservar equipos deportivos como bicicletas, surf, kayak, esquí, entre otros.

Caranvasports.com actúa únicamente como intermediario entre los usuarios y las tiendas de alquiler, gestionando reservas y facilitando pagos.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertas funciones del sitio, deberás crear una cuenta. Al registrarte, garantizas que:

Toda la información proporcionada es veraz y precisa.
Mantendrás la información actualizada.
Eres mayor de 18 años o cuentas con la autorización de un tutor legal si eres menor de edad.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, así como de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.

4. Uso Aceptable

Al utilizar la plataforma, aceptas no:

Usar la plataforma para cualquier propósito ilegal o fraudulento.
Interferir con la seguridad del sitio o intentar acceder a áreas restringidas.
Usar bots, spiders u otros medios automatizados para acceder a la plataforma.
Reproducir, duplicar, copiar o vender cualquier parte del sitio sin autorización expresa.

5. Reservas y Alquileres

Caranvasports.com permite a los usuarios realizar reservas de equipos deportivos con terceros proveedores (las tiendas de alquiler). Al realizar una reserva, aceptas:

Cumplir con los términos y condiciones de la tienda de alquiler con la que realices la reserva.
Que Caranvasports.com actúa únicamente como intermediario y no es responsable de la calidad del equipo o del servicio ofrecido por la tienda de alquiler.
Que cualquier problema relacionado con el Material (como robos, daños o pérdidas) debe gestionarse directamente con la tienda de alquiler.

6. Pagos y Tarifas

Los pagos se realizarán a través de los métodos proporcionados por la plataforma.
Caranvasports.com retiene una comisión por servicio, la cual será especificada antes de completar la reserva.
El importe restante se transfiere a la tienda de alquiler según los plazos establecidos en los acuerdos de colaboración con Caranvasports.com.

7. Cancelaciones y Reembolsos

Las políticas de cancelación y reembolso varían según cada tienda de alquiler y el tipo de Material reservado. Caranvasports.com no es responsable de procesar devoluciones o reembolsos, los cuales deben gestionarse directamente con la tienda de alquiler correspondiente.

8. Seguros y Responsabilidades

La responsabilidad sobre el Material alquilado, incluyendo su estado, seguro y uso, recae completamente en el cliente y la tienda de alquiler. Caranvasports.com, en colaboración con Reale Seguros Generales, S.A.U., ofrece los siguientes seguros para proteger tu reserva y el material alquilado:

8.1. Seguro de No Asistencia

Modelo Incluido:
"!Seguro de cancelación incluido con la reserva!
Esta compra incluye el seguro de rembolso por no asistencia, que protege el importe de tu reserva ante imprevistos.
Consulta el documento de información del producto y sus condiciones generales para todos los detalles.
Al realizar la compra con el seguro incluido, autorizas la cesión de tus datos a Reale Seguros Generales, S.A.U. para la gestión de la póliza. Más detalles en política de privacidad."
Modelo Voluntario:
"!No te olvides de asegurar tu reserva ante imprevistos!
Recuerda proteger tu reserva ante imprevistos con nuestro seguro de rembolso por no asistencia.
Consulta el documento de información del producto y sus condiciones generales para todos los detalles.
Al realizar la compra del seguro, autorizas la cesión de tus datos a Reale Seguros Generales, S.A.U. para la gestión de la póliza. Más detalles en política de privacidad."

8.2. Seguro Temporal de Bici (Alquiler)

Modelo Incluido:
"!Seguro de daños y robo incluido con la reserva de tu bici!
Esta compra incluye el seguro de daños y robo, que protege tu alquiler ante imprevistos.
Consulta el documento de información del producto y sus condiciones generales para todos los detalles.
Al realizar la reserva con el seguro incluido, autorizas la cesión de tus datos a Reale Seguros Generales, S.A.U. para la gestión de la póliza. Más detalles en política de privacidad."
Modelo Voluntario:
"!No te olvides de asegurar tu bici ante imprevistos!
Recuerda proteger tu bici ante imprevistos con nuestro seguro de daños y robo.
Consulta el documento de información del producto y sus condiciones generales para todos los detalles.
Al realizar la compra del seguro, autorizas la cesión de tus datos a Reale Seguros Generales, S.A.U. para la gestión de la póliza. Más detalles en política de privacidad."

8.3. Seguro Temporal de Ski (Alquiler)

Modelo Incluido:
"!Seguro de daños y robo incluido con la reserva de tu material de ski!
Esta compra incluye el seguro de daños y robo, que protege tu alquiler ante imprevistos.
Consulta el documento de información del producto y sus condiciones generales para todos los detalles.
Al realizar la reserva con el seguro incluido, autorizas la cesión de tus datos a Reale Seguros Generales, S.A.U. para la gestión de la póliza. Más detalles en política de privacidad."
Modelo Voluntario:
"!No te olvides de asegurar tu material de ski ante imprevistos!
Recuerda proteger tu material ante imprevistos con nuestro seguro de daños y robo.
Consulta el documento de información del producto y sus condiciones generales para todos los detalles.
Al realizar la compra del seguro, autorizas la cesión de tus datos a Reale Seguros Generales, S.A.U. para la gestión de la póliza. Más detalles en política de privacidad."

Caranvasports.com no asume ninguna responsabilidad por daños personales, pérdidas económicas o accidentes derivados del uso del Material alquilado.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en Caranvasports.com, incluidos textos, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de CaranvaSports S.L. o sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No puedes utilizar, reproducir o distribuir dicho contenido sin nuestro consentimiento expreso.

10. Limitación de Responsabilidad

Caranvasports.com actúa exclusivamente como intermediario y no garantiza:

La calidad, seguridad, idoneidad o disponibilidad del Material proporcionado por las tiendas de alquiler.
Que los servicios ofrecidos por las tiendas cumplan con las expectativas del cliente.
Caranvasports.com no será responsable de daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes derivados del uso del Material o de nuestra plataforma.

11. Modificaciones de los Términos

CaranvaSports S.L. se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, puedes contactarnos a través de:

Email: info@caranvasports.com
Teléfono: +34 699 631 613

Caranvasports.com agradece tu confianza. ¡Disfruta del deporte con nosotros!